الغرض من الدور:
دعم مجتمع TCG الخاص بـ AOC من خلال تنسيق تفاعل اللاعبين اليومي، والمساعدة في الفعاليات والبطولات، وخلق بيئة ألعاب مرحبة ونشطة.
المسؤوليات الرئيسية:
- التفاعل مع العملاء، واللاعبين، ومجتمع TCG الأوسع.
- دعم التخطيط والتنسيق للبطولات، والدوريات، والأنشطة المجتمعية.
- المساعدة في تسجيل الفعاليات، والجداول، والتواصل مع اللاعبين، والتنسيق على الأرض.
- الحفاظ على معرفة جيدة بمنتجات TCG، والألعاب، والصيغ، واتجاهات المجتمع.
- دعم إعداد الفعاليات، والتنفيذ، والأنشطة بعد الفعالية.
- بناء علاقات إيجابية مع اللاعبين المنتظمين وتشجيع المشاركة المجتمعية.
- جمع ملاحظات اللاعبين وتحديد الفرص لتحسين تفاعل المجتمع.
- التنسيق مع فرق التجزئة، والفعاليات، والتسويق، والمستودعات حسب الحاجة.
الكفاءات الرئيسية:
معرفة TCG، التفاعل المجتمعي، تنسيق الفعاليات، التواصل، خدمة العملاء، التنظيم، العمل الجماعي، وحل المشكلات.