job_card.confidential
تنفيذي خدمة العملاء – التأمين
job_card.confidential
الدوحة, قطر|متوسط المستوى
دوام كاملفي الموقع
be_early_applicant25 days ago
job_details
- function: خدمة العملاء
job_description
المسؤوليات الوظيفية:
- التعامل مع استفسارات العملاء/الأعضاء المتعلقة بسياسات التأمين الطبي، والمطالبات، والموافقات.
- التنسيق مع العملاء، والمستشفيات، والعيادات، ومقدمي الرعاية الصحية.
- المساعدة في الاستعلامات المتعلقة بالموافقة المسبقة والمطالبات.
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول في الوقت المناسب.
- الحفاظ على سجلات دقيقة وضمان معالجة جميع الطلبات ضمن الوقت المحدد.
- اتباع سياسات وإجراءات ومتطلبات الشركة التنظيمية.
المتطلبات:
- يجب أن يكون متاحًا محليًا في قطر
- 2–4 سنوات من الخبرة في التأمين، التأمين الطبي، الرعاية الصحية، المطالبات أو خدمة العملاء.
- مهارات جيدة في التواصل والتعامل مع العملاء.
- إجادة استخدام الحاسوب والانتباه الجيد للتفاصيل.
- الخبرة في التأمين الطبي/المطالبات/الموافقة المسبقة ستكون ميزة.
شارك سيرتك الذاتية عبر واتساب:
required_skills
إدارة تجربة العملاء
إدارة علاقات العملاء
share
be_early_applicant25 days ago