Role Purpose

The Marketing & E-Commerce Executive is responsible for executing AOC’s marketing initiatives, ensuring consistent quality content across media platforms and managing its e-commerce operations to drive brand visibility, community engagement, and online sales growth.

This role reports directly to the AOC General Manager and works in close coordination with the Group Marketing Manager to ensure all campaigns, branding, and digital initiatives are aligned with the overall Group marketing strategy.

The position is execution-focused, combining digital marketing, website management, social media, and on-ground content production during events and tournaments.

Key Responsibilities

Marketing Execution & Brand Alignment

• Execute AOC’s marketing plans under the direction of the AOC General Manager
• Implement campaigns in alignment with Group marketing strategy and brand guidelines
• Support product launches, promotions, and seasonal campaigns
• Provide performance feedback and market insights to management

E-Commerce Management

• Manage and update AOC’s e-commerce platform (product pictures, pricing, visuals, banners, stock updates)
• Optimize product listings and descriptions
• Monitor online sales performance and recommend improvements
• Coordinate with operations to ensure stock and campaign readiness
• Improve customer journey and conversion rate

Digital Marketing & Paid Campaigns

• Use graphic design tools to develop static, video and animated content to be uses across all AOC social media channels
• Execute paid campaigns (Meta, Google, etc.)
• Monitor and analyze key metrics (CTR, CPC, ROAS, conversions)
• Adjust campaigns based on performance data
• Prepare performance summaries for management review

Social Media & Community Engagement

• Manage daily content across Instagram, TikTok, and relevant platforms
• Execute the content calendar in line with approved strategy
• Engage with the gaming and collectibles community
• Support follower growth and engagement

Content Creation & Event Coverage

• Capture high-quality photos and videos during tournaments, product drops, and store events
• Produce short-form videos (Reels, TikTok, etc.)
• Edit and publish content aligned with brand standards
• Ensure consistent visual identity across channels

Event Marketing Support

• Promote in-store tournaments and special activations
• Support marketing materials and signage coordination
• Be present during key events for live coverage and content production

KPIs

• Online sales growth
• Website conversion rate
• Campaign performance (ROAS / engagement metrics)
• Social media growth and engagement
• On-time execution of marketing calendar

Qualifications & Experience

• 2–5 years experience in digital marketing and e-commerce
• Experience managing Shopify or similar platforms
• Strong understanding of paid media and performance tracking
• Skilled in content creation, photography, and video editing
• Retail, gaming, hobby, or youth-focused brand experience preferred