وصف الوظيفة:
نحن نبحث عن استشاري سفر ذو خبرة يتحدث العربية للانضمام إلى وكالة السفر المتنامية لدينا في قطر.
المتطلبات:
- حد أدنى من 4+ سنوات من الخبرة في صناعة السفر والسياحة.
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية (محادثة وكتابة).
- معرفة قوية بـتذاكر الطيران، حجوزات الفنادق، باقات العطلات، التأشيرات، وتأمين السفر.
- يفضل وجود خبرة مع أنظمة GDS (غاليليو/أماديوس/سابري).
- مهارات خدمة عملاء ممتازة، ومبيعات، واتصال.
- القدرة على التعامل مع استفسارات السفر، الحجوزات، ودعم ما بعد البيع.
- يجب أن تكون قادرًا على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
- يفضل المرشحون المقيمون حاليًا في قطر مع تأشيرة قابلة للنقل/NOC.
المسؤوليات الرئيسية:
- التعامل مع حجوزات الرحلات، الفنادق، وباقات العطلات.
- تقديم نصائح سفر وجداول رحلات مخصصة.
- معالجة إصدار التذاكر، إعادة الإصدار، الإلغاءات، والاستردادات.
- مساعدة العملاء في متطلبات التأشيرات والمستندات السفر.
- تحقيق أهداف المبيعات مع الحفاظ على رضا العملاء الممتاز.
نوع التوظيف: دوام كامل
الخبرة: حد أدنى 4 سنوات
اللغة: العربية و الإنجليزية (إلزامي)
كيفية التقديم:
يمكن للمرشحين المهتمين إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني