شروط وأحكام الإعلان

شروط وأحكام الإعلان على قطر ليفنج الشروط والأحكام العامة تخضع جميع الطلبات أو الطلبات الأخرى للإعلان (سواء قدّمها المُعلن مباشرةً، أو من خلال وكالة، ويشار إليهما مجتمعين بـ "المُعلن")، لهذه الشروط والأحكام القياسية ("الشروط") ولطلب نشر الإعلان المرفق الموقّع من المفوض المعتمد للمعلن (ويشار إليهم مجتمعين بـ "طلب نشر الإعلان"). لا يُعتد بأي شروط أو أحكام أو بنود أخرى مهما كانت طبيعتها ترد في أي مستندات أو مراسلات أخرى متعلقة بطلب نشر الإعلان هذا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الشروط الواردة في الشيكات المرفقة أو أي نماذج دفع أخرى، ولا تكون مُلزمة لشركة قطر ليفنج للتجارة والاستثمار المعلوماتي ("قطر ليفنج")، سواء كانت تلك الشروط تتعارض مع أحكام طلب نشر الإعلان هذا أو مكملة لها، إلا إذا تم الاتفاق عليها بموجب اتفاق مكتوب وموقّع عليه ممثل مفوض عن كل من قطر ليفنج والمُعلن. تحل الشروط الواردة في طلب نشر إعلان هذا محل جميع الشروط والأحكام الواردة في أي اتفاقيات سابقة بين قطر ليفنج والمُعلن في ما يتعلق بالموضوعات المنصوص عليها في هذه المستند. يقتصر التزام قطر ليفنج بموجب هذه الاتفاقية على نشر إعلانات المُعلن الموضحة في هذه الاتفاقية، ولا تلتزم قطر ليفنج، تحت أي ظرف من الظروف، بنشر إعلانات لأي مُعلن آخر. طلبات نشر الإعلان ملزمة للمعلن ولا تخضع للإلغاء، إلا وفقاً لما هو منصوص عليه أدناه. طلبات الإعلان يجب أن تستلم قطر ليفنج طلب نشر الإعلان قبل موعد بدء الحملة الإعلانية المطلوبة بمدة لا تقل عن سبعة (7) أيام عمل. كما يجب أن تستلم قطر ليفنج إلكترونياً المواد الإعلانية المرتبطة بطلب نشر الإعلان، بما في ذلك ملفات التصميم الإلكتروني، وعلامات الإعلانات  (Ad Tags)، وعناوين الروابط الإلكترونية الفعّالة (URLs) ويُشار إليها مجتمعةً بـ "المواد الإبداعية  للإعلان" وذلك قبل موعد بدء الحملة الإعلانية المطلوبة بمدة لا تقل عن سبعة (7) أيام عمل. تبذل قطر ليفنج جهوداً معقولةً تجارياً لإخطار المعلن في غضون يومي (2) عمل من تاريخ استلام طلب نشر الإعلان إذا كانت المساحات أو الوحدات الإعلانية المطلوبة غير متاحة. يُخطر المعلن بموافقة قطر ليفنج على طلب نشر الإعلان، بما في ذلك الموافقة على تاريخي بدء الحملة وانتهائها المقترحين، وإجمالي عدد الإعلانات المحددة ومواقع ظهورها وتكرار عرضها، من خلال موافقة خطية (والتي تشمل، ما لم يُنص على خلاف ذلك في هذه الشروط، المراسلات الورقية أو الفاكس أو البريد الإلكتروني). تخضع جميع المواد الإبداعية للإعلان المقدّمة بالتزامن مع طلب نشر الإعلان الصادر عن المُعلن لموافقة قطر ليفنج. تحتفظ قطر ليفنج بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب إدراج أو مادة إعلانية أو موقع عرض إعلاني أو صيغة إعلانية أو ما شابه ذلك، وذلك بموجب إشعار خطي يُوجَّه إلى المُعلن. تخضع الإعلانات التي تحاكي في مظهرها أو أسلوبها محتوى قطر ليفنج التحريري، أو التي لا يمكن تمييزها بسهولة على أنها إعلانات، لموافقة قطر ليفنج. كما يجوز لقطر ليفنج، وفقاً لتقديرها المطلق، وضع عبارة «إعلان» على أي مادة إعلانية بغرض التوضيح.  لا يُعد إخفاق قطر ليفنج في نشر أي إعلان مطلوب إخلالاً بالعقد، ولا يمنح المُعلن أي حق في المطالبة بأي تعويض أو طرق انتصاف قانونية أخرى.  تعديلات طلب نشر الإعلان بوجه عام، يجب أن يُقدّم المُعلن أي طلبات إلغاء أو تعديل كتابةً، وأن تقرها قطر ليفنج وتوافق عليها كتابةً. ويجوز للمُعلن إجراء تعديلات أو تحديثات على المواد الإبداعية الخاصة بحملته الإعلانية، وكذلك على تاريخي بدء الحملة وانتهائها، وفقاً للأحكام التالية:  المواد الإبداعية للإعلان. يجوز للمعلن تقديم طلبات إلى قطر ليفنج لتغييرات على المحتوى الإبداعي لإعلانه قبل ثلاثة (3) أيام عمل من تاريخ بدء حملته. يجوز للمُعلن تقديم طلبات إلى قطر ليفنج لتعديل المواد الإبداعية للإعلان الخاصة به حتى ثلاثة (3) أيام عمل قبل موعد إطلاق الحملة الإعلانية.  كما يجوز للمُعلن تقديم طلبات لتعديل المواد الإبداعية للإعلان أثناء سريان الحملة الإعلانية، شريطة أن تستلم قطر ليفنج هذه الطلبات قبل التاريخ المطلوب لإجراء التعديل بخمسة (5) أيام عمل على الأقل. ومع ذلك، لا يجوز تقديم طلبات تعديل المواد الإبداعية للإعلان بمعدل يزيد على مرة واحدة كل عشرة (10) أيام عمل خلال مدة الحملة الإعلانية. تأجيل الحملة الإعلانية في الحالات التي لا تستلم فيها قطر ليفنج المواد الإبداعية للإعلان الخاصة بطلب نشر الإعلان خلال خمسة (5) أيام عمل من تاريخ بدء الحملة الإعلانية المحدد في طلب نشر الإعلان المعتمد، تحتفظ قطر ليفنج بالحق في تقليل العدد الإجمالي لمرات الظهور المخصصة للحملة عن كل يوم تأخير، وذلك وفقاً لمعدل التكرار المحدد في طلب نشر الإعلان. ومع ذلك، يظل المُعلن ملزماً بسداد القيمة الإجمالية لأمر نشر الإعلان كما هي. إلغاء الحملة الإعلانية تخضع طلبات نشر الإعلان الخاصة بالحملات الإعلانية التي يُلغيها المُعلن كتابةً قبل أقل من عشرة (10) أيام عمل من تاريخ البدء المقرر للحملة لرسوم إلغاء بنسبة خمسة عشر بالمائة (15%) من إجمالي قيمة طلب نشر الإعلان الملغى. وتلتزم قطر ليفنج بتنفيذ طلبات إلغاء الحملات الإعلانية الجارية بعد مرور مدة لا تقل عن عشرة (10) أيام عمل من تاريخ استلام الإشعار الخطي بالإلغاء. وستصدر فاتورة جديدة للمُعلن عن جميع مرات الظهور الإعلانية المقدّمة حتى تاريخ الانتهاء الفعلي للحملة. ويُقر المُعلن بأن جميع الخصومات الممنوحة بناءً على معدل التكرار تعتمد على التزامه بتحقيق مستوى التكرار المحدد في طلب نشر الإعلان. وإذا لم يتم استيفاء هذا المستوى لأي سبب كان نتيجة إلغاء طلب نشر الإعلان، يوافق المُعلن على سداد فرق السعر المستحق عن جميع الإعلانات التي تم عرضها. ويُحتسب هذا الفرق على أساس الفرق بين السعر الوارد في طلب نشر الإعلان والسعر المستحق وفقاً لبطاقة الأسعار المعمول بها بناءً على مستوى التكرار الفعلي الذي تم تحقيقه. ويجوز لقطر ليفنج إلغاء طلب نشر الإعلان أو تأجيله أو تعديله في أي وقت ولأي سبب أو من دون إبداء سبب، ومن دون إشعار مسبق. تمديد الحملة الإعلانية يجوز للمُعلن تقديم طلبات لتمديد الحملة الإعلانية في أي وقت قبل تاريخ بدء الحملة أو أثناء سريانها. ومع ذلك، وكما هو الحال بالنسبة لأي طلب نشر إعلان جديد، فإن التزام قطر ليفنج بتوفير مواقع عرض إعلانية محددة أو أنواع إعلانات معينة أو مستويات تكرار محددة يخضع لمبدأ أسبقية الحجز وتوافر المساحات الإعلانية المتاحة. المدفوعات بمجرد تقديم طلب نشر الإعلان إلى قطر ليفنج، يقرّ المُعلن ويوافق على تحمّل جميع الرسوم المستحقة المرتبطة بطلب نشر الإعلان المذكور. ويلتزم المُعلن بسداد كامل المبالغ المستحقة لقطر ليفنج وفقاً لشروط الدفع المحددة في الفواتير أو عروض الأسعار أو طلبات نشر الإعلان الصادرة عن قطر ليفنج. وبالإضافة إلى جميع الحقوق والتعويضات الأخرى المتاحة لها، يحق لقطر ليفنج إلغاء أي إعلان وإزالته إذا لم يتم سداد الرسوم المستحقة عنه في المواعيد المحددة. التسليم تحسب قطر ليفنج الإعلانات التي يتم عرضها استناداً إلى طلبات الإعلانات، وتصدر أي تقارير تتبع أو تقارير أداء على هذا الأساس. وتُعد أعداد مرات الظهور ومعدلات النقر التي يتم تسجيلها بواسطة خوادم الإعلانات التابعة لقطر ليفنج الوسيلة المعتمدة التي تحدد من خلالها قطر ليفنج ما إذا كانت قد أوفت بالتزاماتها الإعلانية. وتقرّ قطر ليفنج بأن العديد من المُعلنين يستخدمون خوادم إعلانات تابعة للغير باعتبارها الوسيلة المفضلة لديهم لتتبع أداء الحملات الإعلانية وقياس نتائجها. وتلتزم قطر ليفنج ببذل جهود معقولة تجارياً لمعالجة أي اختلاف أو تباين في البيانات أو الأرقام بين الطريقتين المستخدمتين في التتبع وقياس الأداء. وفي حال عدم تمكن قطر ليفنج من تقديم العدد المتفق عليه من طلبات الإعلانات خلال الفترة المحددة في طلب نشر الإعلان، فإن التعويض الوحيد للمُعلن عن هذا الإخفاق يقتصر على تمديد مدة طلب نشر الإعلان إلى حين استكمال العدد المتفق عليه من طلبات الإعلانات، أو أي عدد آخر من طلبات الإعلانات قد يتفق عليه الطرفان كتابةً. تحديث مواقع قطر ليفنج وخدماتها ومواصفات إعلاناتها يُقر المُعلن بأنه، ووفقاً للسلطة التقديرية التحريرية لقطر ليفنج، يجوز لقطر ليفنج إعادة تصميم الصفحات أو البرامج أو الأقسام التي يتم عرض أو بث عدد مرات الظهور الإعلانية من خلالها أو حذفها أو استبدالها، كما يجوز لها إعادة تصميم أنواع الروابط أو الأزرار أو المربعات أو اللافتات الإعلانية التي قام المُعلن بشرائها أو استبدالها، شريطة أن تبذل قطر ليفنج جهوداً معقولةً تجارياً لتوفير روابط أو أزرار أو مربعات أو لافتات إعلانية مماثلة للمُعلن (أو أي طلبات إعلانية أخرى يتفق عليها الطرفان). تلتزم قطر ليفنج بإخطار المُعلن كتابةً قبل عشرة (10) أيام عمل على الأقل من إجراء أي تغييرات جوهرية على تصميم الموقع الإلكتروني أو بنيته أو على موضع عرض الإعلان. وتحتفظ قطر ليفنج بالحق في تعديل أي من مواصفات إعلاناتها في أي وقت. ويمكن الحصول على مواصفات الإعلانات الخاصة بقطر ليفنج عند الطلب. السرية توافق كل من قطر ليفنج والمُعلن على اتخاذ خطوات وإجراءات معقولة لحماية المعلومات السرية أو المملوكة للطرف الآخر، على ألا تقل هذه الإجراءات في مستوى الحماية عن تلك التي يطبقها كل طرف لحماية معلوماته السرية أو المملوكة له، وذلك طوال مدة سريان طلب نشر الإعلان هذا ولمدة ثلاث (3) سنوات بعد انتهاء صلاحية العمل بطلب نشر الإعلان هذا أو إلغائه أو إنهائه. ويلتزم كل طرف بمنع نسخ أو إفشاء المعلومات السرية الخاصة بالطرف الآخر، باستثناء ما يتم الإفصاح عنه لموظفيه أو وكلائه الذين تقتضي مهامهم الاطلاع على هذه المعلومات من أجل الوفاء بالتزاماته بموجب طلب نشر الإعلان هذا، شريطة أن يكون هؤلاء الموظفون أو الوكلاء خاضعين لالتزامات صارمة بالمحافظة على السرية. وعلى الرغم مما تقدم، يجوز لأي من الطرفين الإفصاح عن المعلومات السرية من دون الحصول على موافقة الطرف الآخر بالقدر الذي يقتضيه القانون أو أي قاعدة أو لائحة تنظيمية أو أمر صادر عن جهة حكومية أو محكمة مختصة. وتظل أحكام هذا البند سارية ونافذة لمدة ثلاث (3) سنوات بعد انتهاء العمل بموجب طلب نشر الإعلان هذا أو إلغائه أو إنهائه، وفقاً للمدة المحددة فيه. التراخيص والتعويض يمنح المُعلن قطر ليفنج ترخيصاً لاستخدام إعلاناته وإعادة إنتاجها وعرضها للجمهور ونشرها وتوزيعها والمعلومات والمواد المرتبطة بهذه الإعلانات، ويقرّ المُعلن بامتلاكه الحق القانوني في منح هذا الترخيص. ويقر المُعلن ويتعهد لقطر ليفنج بأنه المالك لجميع المحتويات والمواد والموضوعات الواردة في إعلاناته والمعلومات والمواد المرتبطة بها، أو أنه حاصل على التراخيص والتصاريح اللازمة لاستخدامها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: (أ) أسماء الأشخاص أو صورهم أو كلاهما معاً؛ (ب) أي مواد محمية بحقوق الطبع والنشر، أو علامات تجارية، أو علامات خدمة، أو شعارات، أو أي صور أو لسلع أو خدمات محمية بعلامات تجارية أو علامات خدمة أو جميع ما ورد؛ (ج) أي شهادات أو توصيات أو إقرارات تأييد واردة في أي إعلان يتم تقديمه إلى قطر ليفنج. حدود المسؤولية في حال: (أ) إخفاق قطر ليفنج في نشر إعلان وفقاً للجدول الزمني المحدد في طلب نشر الإعلان؛ أو (ب) إخفاق قطر ليفنج في تقديم العدد الإجمالي لعدد مرات الظهور الإعلانية المحدد في طلب نشر الإعلان (إن وُجد) خلال الفترة المتفق عليها؛ أو (ج) وقوع أي إخفاق آخر، سواء كان فنياً أو غير ذلك، يؤدي إلى عدم ظهور الإعلان أو بثه أو عرضه على النحو المنصوص عليه في طلب نشر الإعلان؛ فإن المسؤولية الوحيدة المترتبة على قطر ليفنج تجاه المُعلن تقتصر، وفقاً لتقدير قطر ليفنج المطلق، على أحد التدابير التالية: رد جزء من الرسوم الإعلانية بصورة تناسبية بما يعادل قيمة مرات الظهور الإعلانية التي لم يتم تقديمها؛ أو إعادة نشر الإعلان أو عرضه في وقت لاحق وفي موقع إعلاني مماثل؛ أو تمديد مدة طلب نشر الإعلان إلى حين استكمال العدد الإجمالي المتفق عليه من عدد مرات الظهور الإعلانية. علاوة على ذلك، لا تتحمل قطر ليفنج أي مسؤولية عن جودة أو وضوح الإعلانات الصوتية أو المرئية أو الإعلانات المذاعة عبر الإنترنت أو جميعها معاً. ولا يكون أي من الطرفين، تحت أي ظرف من الظروف، مسؤولاً تجاه الطرف الآخر عن أي أضرار خاصة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الإيرادات أو الأرباح، الناشئة بأي شكل من الأشكال عن طلب نشر الإعلان هذا أو المرتبطة به، حتى وإن تم إخطار الطرف المعني مسبقاً بإمكانية وقوع مثل هذه الأضرار. وتسري قيود المسؤولية الواردة في هذا الشرط على جميع أسباب الدعوى مجتمعةً، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الإخلال بالعقد، أو الإخلال بالضمانات، أو الإهمال، أو المسؤولية الصارمة، أو التدليس أو البيانات المضللة، أو غير ذلك من الأفعال الضارة (المسؤولية التقصيرية). ولا يجوز إقامة أي دعوى أو مطالبة بعد انقضاء أكثر من اثني عشر (12) شهراً من تاريخ نشوء سبب الدعوى. ويقرّ الطرفان بأن القيود المفروضة على المسؤولية المحتملة بموجب هذا الشرط تُعد عنصراً جوهرياً وأساسياً في تحديد المقابل المالي والالتزامات المتبادلة بموجب هذه الاتفاقية. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي يُفسَّر طلب نشر الإعلان هذا ويُطبَّق وفقًا لقوانين دولة قطر، من دون اعتبار لاحكام تعارض القوانين المعمول بها فيها، وبالقوة والأثر نفسيهما كما لو كان قد أُبرم ونُفِّذ بالكامل داخل دولة قطر. ويوافق كل طرف بموجب هذا على الخضوع للاختصاص القضائي الشخصي الحصري للمحاكم القطرية، ويقرّ بأن الاختصاص المكاني ينعقد حصرياً للمحاكم المختصة في دولة قطر، كما يوافق على أن أي دعوى أو إجراء قانوني يتعلق بطلب نشر الإعلان هذا يجب أن يُقام أمام محكمة مختصة في دولة قطر. ويتنازل كل طرف، بموجب هذا، عن أي اعتراض قائم حالياً أو قد ينشأ مستقبلاً في ما يتعلق بالاختصاص القضائي أو المكاني أو بأي من الأحكام الواردة في هذا الشرط. الاتفاقية الكاملة تُشكّل الأحكام الواردة في طلب نشر الإعلان هذا الاتفاقية النهائية والكاملة والحصرية المبرمة بين الطرفين في ما يتعلق بتقديم الخدمات والمواد بموجب طلب نشر الإعلان هذا، وتحل محل جميع المقترحات أو العروض السابقة أو الحالية، سواء كانت شفهيةً أو كتابةً، وجميع المفاوضات أو المناقشات أو المراسلات أو التفاهمات التي جرت بين الطرفين والمتعلقة بموضوع طلب نشر الإعلان هذا، وكذلك أي أعراف أو ممارسات سائدة في القطاع. ولا يكون أي تنازل عن أي حق أو أي تعديل أو إضافة على طلب نشر الإعلان هذا نافذاً أو ملزماً ما لم يكن محرراً كتابةً وموقّعاً من ممثل مفوض عن كل من الطرفين. انقر هنا للاطلاع على إرشادات وقواعد الإعلان في الإعلانات.