حققت منصة هيا، التي انتقلت مؤخراً للعمل تحت مظلة قطر للسياحة، إنجازاً بارزاً بتجاوزها مليوني طلب تأشيرة إلكترونية تمت معالجتها بنجاح منذ انتهاء كأس العالم FIFA قطر 2022™، وذلك من عام 2023 وحتى اليوم. وخلال هذه الفترة، تم تقديم أكثر من 1.5 مليون طلب فردي، ما يؤكد قدرة المنصة على التعامل بكفاءة مع أعداد كبيرة من الطلبات. ويعكس هذا الإنجاز مكانة هيا كأداة رئيسية لتسهيل دخول الزوار إلى دولة قطر وتعزيز تجربة السياحة بشكل عام.
وتواصل منصة هيا تطوير خدماتها الرقمية، حيث تلعب دوراً محورياً في تعزيز مكانة قطر كوجهة عالمية رائدة للسياحة والأعمال من خلال تبسيط إجراءات السفر ودعم جهود التحول الرقمي في الدولة.
ومنذ أبريل 2023، عالجت المنصة في المتوسط أكثر من 60 ألف طلب شهرياً حتى اليوم، فيما بلغ عدد المستخدمين النشطين على تطبيق هيا للهواتف الذكية 2.7 مليون مستخدم حتى الآن.
وبمناسبة هذا الإنجاز، قال السيد سعيد الكواري، مدير منصة هيا: "بعد كأس العالم FIFA قطر 2022™، قمنا بتطوير نظام هيا ليستوعب ويدير أنواعاً متعددة من التأشيرات. وبفضل تطبيق التقنيات المناسبة ومواءمتها مع متطلبات الأمن، أثبت النظام فعاليته العالية كما تظهر الإحصائيات الأخيرة. وقد ساهمت هذه التحسينات بشكل كبير في دعم قطاع السياحة من خلال تسهيل الإجراءات والارتقاء بتجربة الزوار."
وأظهرت منصة هيا باستمرار قدرتها وكفاءتها في التعامل مع الأعداد الكبيرة. فخلال كأس العالم FIFA قطر 2022™، استقبلت أكثر من 2.4 مليون طلب، وسجلت ذروة بلغت 50 ألف طلب في يوم واحد، مع معالجة 49,155 دخول زائر خلال 24 ساعة فقط.
ويؤكد هذا الإنجاز التزام قطر بتطوير بنيتها التحتية الرقمية بما يتماشى مع رؤية قطر الوطنية 2030 واستراتيجية السياحة الوطنية، ويعزز مكانة الدولة كوجهة عالمية رائدة للسفر والسياحة.
وقد صُممت منصة هيا في البداية لإدارة دخول الجماهير خلال كأس العالم FIFA قطر 2022™، لكنها تحولت لاحقاً إلى منظومة متكاملة للتأشيرات الإلكترونية، حيث تقدم خمس فئات مختلفة من التأشيرات: تأشيرة السياحة (A1)، تأشيرة مقيمي دول مجلس التعاون (A2)، تأشيرة مع تصريح السفر الإلكتروني (A3)، تأشيرة مرافق مواطني مجلس التعاون (A4)، وإعفاء هيا من التأشيرة لمواطني الولايات المتحدة (F1).
وفي المرحلة المقبلة، ستقدم منصة هيا 2.0، التي سيتم إطلاقها قريباً، تجربة محسنة عبر البوابة الإلكترونية والتطبيق، مع تحديثات رئيسية تشمل بوابة دفع إلكترونية أكثر سلاسة وميزات مطورة للبوابة، ما يضمن تجربة أكثر كفاءة وسهولة للمستخدمين من الزوار والشركات على حد سواء.
وتعمل منصة هيا، التي تديرها قطر للسياحة، كبوابة قطر الرقمية الرسمية للتأشيرات الإلكترونية، حيث تسهل الدخول إلى الدولة من خلال معالجة التأشيرات والوصول إلى الفعاليات ضمن واجهة واحدة سهلة الاستخدام.
وتهدف المنصة إلى تسهيل خدمات التأشيرات الإلكترونية، مع دمج الفعاليات والسياحة الداخلية والنقل وتجارب الحياة اليومية والخدمات في حل موحد للعيش والسفر والتواصل.
وتتيح المنصة دخولاً سلساً عبر المطارات والمعابر البرية، وتشجع الزوار على استكشاف المعالم الثقافية والطبيعية والفعاليات المتنوعة على مدار العام في قطر. كما تدعم الفعاليات الكبرى من خلال تقديم حلول رقمية مخصصة للمنظمين والمشاركين والحضور.
---
تابعونا على منصات التواصل الاجتماعي للبقاء على اطلاع بآخر المستجدات والمحتوى.
إنستغرام - @qatarliving
X - @qatarliving
فيسبوك - Qatar Living
يوتيوب - qatarlivingofficial
