أعلنت قطر للسياحة أن منصة هيا حصلت على جائزة ستيفي الفضية في فئة الابتكار التقني للعام في تكنولوجيا الحكومة ضمن جوائز ستيفي للتميز التقني لعام 2026، تقديراً لتطورها المستمر كمنصة رقمية تدعم الخدمات الحكومية الذكية والمعتمدة على الذكاء الاصطناعي والأتمتة والتكامل الذكي.
منذ عام 2024، تطورت منصة هيا من بوابة دخول الزوار إلى منظومة رقمية وطنية متكاملة تدعم السياحة والخدمات الحكومية والفعاليات الدولية الكبرى في قطر. وأوضحت قطر للسياحة في بيان صحفي اليوم أن منظومة معالجة التأشيرات الإلكترونية أصبحت توحد عمليات التحقق من الهوية والموافقات والدفع والإشعارات وخدمات الوصول ضمن سير عمل رقمي واحد.
ويظهر الابتكار في المنصة من خلال اعتمادها على تقنيات متقدمة مثل استخراج الوثائق باستخدام تقنية OCR، وتحليل جوازات السفر، وفحص الصور وفق معايير ICAO، وسير العمل الآلي للتحقق، ما أدى إلى تحسين الكفاءة وتقليل التدخل اليدوي وزيادة دقة المعالجة. وقد عالجت هيا ما يقارب 850,000 طلب في عام 2025، بمتوسط معالجة تأشيرة إلكترونية واحدة كل 35 ثانية، كما انخفضت نسبة تصحيح الطلبات إلى 5% خلال نفس الفترة.
وقال مدير منصة هيا، سعيد الكواري: "هذه الجائزة تعكس التزام هيا الدائم بتطوير خدماتنا من خلال الابتكار والتكنولوجيا والحلول التي تركز على المستخدم، لتقديم تجربة سفر سلسة وخالية من المتاعب من تقديم طلب التأشيرة وحتى الوصول. ومع استمرارنا في التطور، نركز على الاستفادة من التحول الرقمي لتقديم تجارب سهلة ودعم رؤية قطر لمستقبل أكثر ذكاءً وترابطاً."
وتعمل منصة هيا تحت إدارة قطر للسياحة كمنصة التأشيرات الإلكترونية الرسمية لدولة قطر وبوابة رقمية مركزية، حيث تسهل الدخول إلى البلاد عبر معالجة التأشيرات وخدمات الفعاليات ضمن واجهة موحدة وسهلة الاستخدام.
تُمنح جوائز ستيفي ضمن تسعة برامج: جوائز الأعمال الأمريكية، جوائز ستيفي لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ، جوائز ستيفي الألمانية، جوائز ستيفي للشرق الأوسط وشمال أفريقيا، جوائز الأعمال الدولية، جوائز ستيفي لأفضل أصحاب العمل، جوائز ستيفي للمبيعات وخدمة العملاء، جوائز ستيفي للنساء في الأعمال، وجوائز ستيفي للتميز التقني. وتستقبل مسابقات ستيفي أكثر من 12,000 مشاركة سنوياً من مؤسسات في أكثر من 70 دولة. وتكرّم الجوائز المؤسسات بجميع أنواعها وأحجامها والأشخاص الذين يقفون خلفها، وتحتفي بالأداء المتميز في بيئة العمل حول العالم.
---
عن قطر ليفنج :
منذ عام 2005، تُعد قطر ليفنج الوجهة الموثوقة لكل ما يتعلق بقطر. باعتبارها أكبر مجتمع ومنصة إلكترونية في البلاد، تربط قطر ليفنج الناس بالفرص من خلال الوظائف والعقارات والمركبات والخدمات والإعلانات المبوبة والفعاليات والمعلومات المحلية والأخبار العاجلة. يثق بها المقيمون والجدد والزوار والشركات على حد سواء، وتجمع قطر ليفنج قطر في مكان واحد.
تابع قطر ليفنج للحصول على تحديثات يومية:
إنستغرام - @qatarliving
X - @qatarliving
فيسبوك - Qatar Living
يوتيوب - qatarlivingofficial
