ميتا تتيح لوكلاء الذكاء الاصطناعي استخدام أدوات واتساب للأعمال

أعلنت ميتا عن ميزة جديدة تتيح لوكلاء الذكاء الاصطناعي تنفيذ عدد من المهام الروتينية المتعلقة بإعداد وإدارة خدمة واتساب للأعمال، بهدف تسهيل استخدام الشركات للمنصة.

جاء الإعلان بالتزامن مع كشف ميتا عن خطط اشتراك جديدة تركز على الذكاء الاصطناعي، حيث يمكن للشركات اختيار وكيل الذكاء الاصطناعي المفضل لديها وطلب تنفيذ إعدادات واتساب للأعمال عبر محادثة بسيطة تصف المهام المطلوبة.

وبحسب تقرير نشره موقع TechCrunch، كان إعداد الخدمة يتطلب من المطورين التعامل مع عدة أدوات وخدمات، مثل Developer Console وMeta Business Manager وAPI Reference وCode Editor. أما الآن، فيمكن للمطور وصف المهام لوكيل الذكاء الاصطناعي ليقوم بجزء كبير من خطوات الإعداد.

تعتمد الميزة على WhatsApp Business Tools MCP، وهو خادم قائم على بروتوكول Model Context Protocol (MCP) يربط وكلاء البرمجة بالذكاء الاصطناعي مثل Claude وCursor وCodex وChatGPT بمنصة واتساب للأعمال.

يمكن للوكيل تنفيذ مهام تشمل إنشاء حساب واتساب للأعمال، إضافة وتوثيق رقم الهاتف، تسجيل الحساب للوصول إلى Cloud API، مراجعة شروط الخدمة، إعداد واختبار الرسائل، إنشاء وتعديل قوالب الرسائل، اختبار Webhooks، وتشخيص بعض المشكلات المتعلقة بالدفع والتحقق من الأعمال.

يعد WhatsApp Business Tools MCP توسعاً في استراتيجية ميتا لاستخدام خوادم MCP، والتي تتيح لوكلاء الذكاء الاصطناعي التفاعل مع خدمات وأدوات خارجية وليس فقط تقديم إجابات نصية.

توفر ميتا أيضاً خادماً آخر باسم Meta Social Technologies MCP، يساعد في اكتشاف نقاط API المهمة، والبحث في الوثائق التقنية، وتشخيص الأخطاء.

هذه الخطوة لا تقتصر على ميتا، إذ بدأت شركات تقنية أخرى مثل PayPal وStripe وGitHub وNotion وSlack وSalesforce وAtlassian وX وGoogle وMicrosoft بتوفير خوادم MCP لخدماتها.

تعكس هذه الميزة توجهاً متزايداً نحو تحويل وكلاء الذكاء الاصطناعي من أدوات للإجابة على الأسئلة وكتابة الأكواد إلى مساعدين قادرين على تنفيذ مهام فعلية داخل المنصات والخدمات الرقمية، مما يقلل الوقت الذي يقضيه المطورون في الأعمال الروتينية والمعقدة.

عن قطر ليفنج:

منذ عام 2005، تُعد قطر ليفنج الوجهة الموثوقة لكل ما يتعلق بقطر. باعتبارها أكبر مجتمع ومنصة إلكترونية في البلاد، تربط قطر ليفنج الناس بالفرص عبر الوظائف والعقارات والمركبات والخدمات والإعلانات المبوبة والفعاليات والمعلومات المحلية والأخبار العاجلة. تحظى بثقة السكان والمقيمين والزوار والشركات، وتجمع قطر ليفنج قطر في مكان واحد.

إنستغرام - @qatarliving

X - @qatarliving

فيسبوك - Qatar Living

يوتيوب - qatarlivingofficial