شرح فترات الإشعار ومكافأة نهاية الخدمة في قطر

آخر مراجعة: 25 أكتوبر 2026

عند مغادرة العمل في قطر أو إنهاء خدماتك، غالبًا ما يدور الأمر حول سؤالين: كم مدة الإشعار المطلوبة، وكم تستحق من مكافأة نهاية الخدمة.

الإجابة المختصرة: بعد فترة التجربة، تكون مدة الإشعار عادة شهرًا واحدًا خلال أول عامين من الخدمة، وشهرين بعد إكمال عامين. إذا أكملت عامًا واحدًا على الأقل في العمل، يحق لك غالبًا الحصول على مكافأة نهاية خدمة لا تقل عن ثلاثة أسابيع من آخر أجر أساسي عن كل سنة عملتها، مع وجود استثناءات محددة ينص عليها القانون.

يقدم هذا الدليل شرحًا مبسطًا لفترات الإشعار ومكافآت نهاية الخدمة في قطر، بما في ذلك المتطلبات القانونية، وطريقة حساب المكافأة، وما يجب فعله إذا لم يدفع لك صاحب العمل مستحقاتك.

نظرة سريعة على فترات الإشعار ومكافأة نهاية الخدمة في قطر

للموظفين الخاضعين لقانون العمل القطري، هناك آليتان قانونيتان تنظم نهاية علاقة العمل:

• فترة الإشعار — الإشعار الكتابي الذي يجب على الموظف أو صاحب العمل تقديمه عادة قبل إنهاء عقد العمل بعد فترة التجربة.
• مكافأة نهاية الخدمة — مبلغ يُحسب بناءً على مدة خدمة الموظف وآخر أجر أساسي له، وفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها.

كلاهما يخضع لـ قانون العمل القطري رقم 14 لسنة 2004 وتعديلاته، وتديره وزارة العمل.

تم تحديث أحكام الإشعار بموجب المرسوم بقانون رقم 18 لسنة 2020، بينما أضاف القانون رقم 9 لسنة 2026 تعديلات أخرى أثرت على نطاق قانون العمل وبعض أسباب الفصل.

تنطبق هذه الأحكام على الموظفين الخاضعين لقانون العمل العام، ولا تُطبق تلقائيًا على جميع العاملين في قطر. الموظفون الحكوميون، وعمال المنازل، وبعض الفئات الأخرى يخضعون لأنظمة خاصة.

يخضع عمال المنازل لقانون منفصل سنشرحه أدناه.

من يضع القواعد: وزارة العمل

وزارة العمل هي الجهة المسؤولة عن تنظيم علاقات العمل الخاضعة لقانون العمل القطري رقم 14 لسنة 2004.

تشرف الوزارة على شؤون التوظيف وحقوق العمال والالتزامات التعاقدية والشكاوى المتعلقة بالعمل.

إذا حدث خلاف بينك وبين صاحب العمل حول فترة الإشعار أو الأجور غير المدفوعة أو مكافأة نهاية الخدمة، يمكنك تقديم شكوى عبر نظام الشكاوى الرسمي لوزارة العمل.

وفي حال عدم حل النزاع بشكل ودي، يمكن إحالة النزاع إلى لجنة تسوية منازعات العمل وفق الإجراءات المعتمدة.

نظرًا لأن النتيجة تعتمد على عقد العمل ومدة الخدمة وظروف إنهاء العمل، يشرح هذا الدليل القواعد القانونية العامة دون التنبؤ بنتيجة كل حالة على حدة.

فترات الإشعار حسب قانون العمل القطري

وفقًا للمادة 49 من قانون العمل رقم 14 لسنة 2004 وتعديلاته بموجب المرسوم بقانون رقم 18 لسنة 2020، يجوز لأي طرف إنهاء عقد العمل بعد فترة التجربة، أو إذا لم يتم الاتفاق على فترة تجربة، دون الحاجة لذكر السبب، بشرط تقديم الإشعار الكتابي المطلوب.

ولا تقتصر هذه الأحكام المعدلة على العقود غير محددة المدة فقط.

ومع ذلك، هناك قواعد مختلفة خلال فترة التجربة، كما أن هناك حالات قانونية محددة تتيح إنهاء العقد دون الالتزام بفترة الإشعار المعتادة.

ما هي مدة الإشعار؟

فترات الإشعار الكتابية القياسية بعد فترة التجربة هي:

• شهر واحد — خلال أول وسنة ثانية من العمل.
• شهران — بعد إكمال عامين من العمل.

يجب أن يكون الإشعار كتابيًا.

ينبغي على الموظف تقديم استقالة رسمية أو إشعار كتابي والاحتفاظ بما يثبت استلام الإشعار.

يمكن أن يكون البريد الإلكتروني دليلاً كتابيًا مفيدًا، لكن يُنصح باتباع إجراءات الإشعار الرسمية لدى جهة العمل والتأكد من إمكانية إثبات تسليم الإشعار.

ماذا يحدث إذا لم تقدم إشعارًا؟

إذا أنهى أي طرف العقد دون الالتزام بفترة الإشعار المطلوبة، يجب على الطرف الذي أنهى العقد تعويض الطرف الآخر.

وبحسب المادة 49 المعدلة، يكون التعويض مساوياً للأجر الأساسي للموظف عن كامل فترة الإشعار أو الجزء غير المنفذ منها.

على سبيل المثال، إذا كان الموظف يتقاضى أجرًا أساسيًا شهريًا قدره 5,000 ريال قطري وكان مطلوبًا منه خدمة شهر إشعار ولم يقم بذلك، فقد يصل التعويض المستحق إلى 5,000 ريال قطري.

وينطبق نفس المبدأ إذا أنهى صاحب العمل خدمات الموظف دون الالتزام بفترة الإشعار.

ومع ذلك، تلزم المادة 50 صاحب العمل بدفع كامل الأجر للموظف خلال فترة الإشعار إذا استمر الموظف في العمل بشكل طبيعي.

وهذا فارق مهم: التعويض عن عدم الالتزام بفترة الإشعار يُحسب على الأجر الأساسي، بينما الأجر خلال فترة الإشعار المنفذة يُحسب على كامل الراتب.

ماذا لو كنت لا تزال في فترة التجربة؟

تسري متطلبات إشعار مختلفة بموجب المادة 39 المعدلة في 2020:

• إذا أنهى صاحب العمل العقد خلال فترة التجربة، يجب عليه عادة تقديم إشعار لا يقل عن شهر واحد.
• إذا انتقل الموظف إلى صاحب عمل آخر في قطر خلال فترة التجربة، يجب عليه تقديم إشعار كتابي لا يقل عن شهر واحد، مع تحمل صاحب العمل الجديد بعض تكاليف الاستقدام.
• إذا غادر الموظف قطر خلال فترة التجربة، يجب عليه الالتزام بفترة الإشعار المتفق عليها، على ألا تتجاوز شهرين.

ينبغي على الموظفين التأكد من القواعد التي تنطبق عليهم قبل الاستقالة أو قبول وظيفة جديدة.

شرح مكافأة نهاية الخدمة

مكافأة نهاية الخدمة هي ميزة قانونية تُحسب بناءً على مدة خدمة الموظف.

وبحسب المادة 54 من قانون العمل القطري، يجب على صاحب العمل دفع مكافأة نهاية الخدمة للموظف المستحق عند انتهاء الخدمة، بالإضافة إلى أي مستحقات أخرى.

من يستحق المكافأة؟

يستحق الموظف الذي أكمل سنة خدمة كاملة على الأقل مكافأة نهاية الخدمة.

إذا انتهت الخدمة قبل إكمال سنة، فلا ينشأ الاستحقاق القانوني بموجب المادة 54.

ويشمل الاستحقاق عادة الموظف المستقيل أو الذي تم إنهاء خدماته أو الذي أكمل عقد العمل.

لكن هناك استثناءات مهمة.

تجيز المادة 61 لصاحب العمل فصل الموظف دون إشعار ودون مكافأة نهاية الخدمة في حالات محددة مثل المخالفات الجسيمة.

تشمل هذه الحالات استخدام مستندات توظيف مزورة، إفشاء أسرار العمل، تكرار الإخلال بالواجبات بعد إنذارات كتابية، وبعض حالات الغياب غير المصرح به.

كما أضاف القانون رقم 9 لسنة 2026 سببًا يتعلق بتحريض العمال على الإضراب لأسباب غير مشروعة إذا أدى ذلك لتعطيل العمل.

هذه الاستثناءات لا تعني أن صاحب العمل يمكنه حجب المكافأة تلقائيًا عند الفصل بسبب مخالفة مزعومة؛ يجب استيفاء الشروط القانونية ذات الصلة.

وتتضمن المادة 56 أحكامًا خاصة لأصحاب العمل الذين يوفرون أنظمة تقاعد أو مزايا مماثلة تمنح الموظف مزايا تفوق المكافأة القانونية.

كيفية حساب المكافأة

ينص القانون على حد أدنى قدره ثلاثة أسابيع من آخر أجر أساسي عن كل سنة خدمة، مع احتساب جزء نسبي عن أي جزء من السنة بعد إكمال السنة الأولى.

الحساب القياسي هو:

مكافأة نهاية الخدمة = (آخر أجر أساسي شهري ÷ 30) × 21 × عدد سنوات الخدمة

يعتمد هذا الحساب على تعريف الشهر بـ 30 يومًا والحد الأدنى القانوني للمكافأة بثلاثة أسابيع عن كل سنة.

نقاط مهمة:

• يُحسب على الأجر الأساسي — يُستخدم آخر أجر أساسي للموظف، ولا يشمل عادة البدلات مثل السكن أو النقل في الحد الأدنى القانوني.
• ثلاثة أسابيع عن كل سنة هو الحد الأدنى — يمكن أن ينص عقد العمل أو سياسة الشركة على مكافأة أعلى، لكن لا يجوز تقليل الحد الأدنى القانوني.
• يُحتسب جزء السنة — بعد إكمال السنة الأولى، تُحسب الأشهر الإضافية أو أجزاء السنة بشكل نسبي.
• الخصومات — تتيح المادة 54 لصاحب العمل خصم أي مبالغ مستحقة قانونًا له من المكافأة.
• أنظمة التقاعد — قد تؤثر أنظمة التقاعد أو المزايا المشابهة المؤهلة على استحقاق المكافأة بشكل منفصل بموجب المادة 56.

أمثلة عملية

ثلاثة أسابيع من الأجر الأساسي تعادل 21 يومًا، أو 70% من الأجر الأساسي الشهري عند الحساب على أساس شهر 30 يومًا.

إليك كيفية الحساب على مستويين من الرواتب:

مثال 1 — أجر أساسي 6,000 ريال قطري، أربع سنوات كاملة:

• الأجر الأساسي اليومي = 6,000 ÷ 30 = 200 ريال قطري
• المكافأة السنوية = 200 × 21 = 4,200 ريال قطري
• أربع سنوات × 4,200 = 16,800 ريال قطري

الحد الأدنى للمكافأة: 16,800 ريال قطري

مثال 2 — أجر أساسي 3,200 ريال قطري، سنتان كاملتان:

• الأجر الأساسي اليومي = 3,200 ÷ 30 = تقريبًا 106.67 ريال قطري
• المكافأة السنوية = 106.67 × 21 = 2,240 ريال قطري
• سنتان × 2,240 = 4,480 ريال قطري

الحد الأدنى للمكافأة: 4,480 ريال قطري

تفترض هذه الأمثلة الحد الأدنى القانوني، واستمرار الخدمة، وعدم وجود استثناء بموجب المادة 61، وعدم وجود نظام مزايا بديل مؤهل.

ينبغي على الموظفين حساب مستحقاتهم بناءً على آخر أجر أساسي فعلي ومدة الخدمة الدقيقة، بما في ذلك أجزاء السنة المؤهلة.

يمثل الناتج الحد الأدنى القانوني وليس بالضرورة إجمالي المستحقات بموجب عقد العمل.

عمال المنازل: قواعد خاصة

يخضع عمال المنازل، مثل الخادمات والسائقين والطهاة العاملين في الخدمة المنزلية، لـ قانون رقم 15 لسنة 2017 بشأن العمالة المنزلية، وليس لقانون العمل العام.

وبموجب المادة 15، يحق للعامل المنزلي الذي أكمل سنة خدمة كاملة على الأقل الحصول على مكافأة نهاية خدمة متفق عليها لا تقل عن أجر ثلاثة أسابيع عن كل سنة عمل، مع احتساب الأجزاء النسبية.

ومع ذلك، ينص قانون العمالة المنزلية أيضًا على استثناءات محددة.

وبحسب المادة 16، يجوز لصاحب العمل فصل العامل المنزلي دون إشعار وحرمانه من مكافأة السنة التي حدث فيها الفصل إذا أخل العامل بالتزاماته بموجب القانون أو العقد، مع مراعاة الشروط القانونية.

وفيما يتعلق بفترات الإشعار، توفر وزارة العمل خدمة إلكترونية منفصلة تتيح لصاحب العمل التنازل عن فترة إشعار العامل المنزلي قبل تقدمه بطلب تغيير جهة العمل.

ينبغي لعمال المنازل التأكد من المتطلبات المعمول بها عبر وزارة العمل وعدم افتراض أن جميع أحكام قانون العمل العام تنطبق عليهم بنفس الطريقة.

ما الذي يجب تحضيره وأين تتوجه

قبل آخر يوم عمل لك، اجمع المستندات اللازمة لإثبات مستحقاتك النهائية:

• عقد العمل الموقع الذي يوضح تاريخ بدء العمل والأجر الأساسي والشروط المعمول بها.
• كشوف الرواتب أو سجلات الأجور التي تثبت آخر أجر أساسي والبدلات.
• إثبات كتابي لموعد وطريقة تقديم الإشعار، بما في ذلك خطابات الاستقالة أو الفصل.
• حساب بسيط لمدة خدمتك الإجمالية بالسنوات والأشهر.
• سجلات الإجازات السنوية غير المستخدمة، والرواتب المتأخرة، وأي مزايا تعاقدية أخرى مستحقة.
• أي مراسلات تتعلق بالتسوية النهائية أو الخصومات.

مكافأة نهاية الخدمة ليست بالضرورة المبلغ الوحيد الذي يدين به لك صاحب العمل.

اعتمادًا على حالتك، قد تشمل التسوية النهائية أيضًا رواتب غير مدفوعة، أو بدل إجازات سنوية غير مستخدمة، أو مستحقات أخرى.

وبموجب المادة 81، يحق للموظف الحصول على بدل الإجازة السنوية غير المستخدمة عند انتهاء الخدمة.

كما تحدد المادة 67 مواعيد صرف المستحقات المتأخرة.

كقاعدة عامة، يجب على صاحب العمل تسوية المستحقات بنهاية يوم العمل التالي لإنهاء الخدمة. وإذا غادر الموظف دون تقديم الإشعار المطلوب بموجب المادة 49، يجب دفع المستحقات خلال سبعة أيام من المغادرة.

ماذا لو لم يدفع لك صاحب العمل؟

إذا امتنع صاحب العمل عن دفع المكافأة، أو اعترض على مدة خدمتك، أو لم يسدد مستحقاتك النهائية، يمكنك تقديم شكوى رسمية عبر المنصة الموحدة لشكاوى العمال والمبلغين التابعة لوزارة العمل.

تتيح الخدمة الرسمية للموظفين المؤهلين:

1. فتح المنصة الموحدة لشكاوى وزارة العمل.
2. تسجيل الدخول كفرد باستخدام رقم البطاقة الشخصية أو رقم التأشيرة ورقم الجوال المسجل.
3. إتمام عملية التحقق بكلمة المرور لمرة واحدة.
4. اختيار "تقديم شكوى جديدة".
5. إدخال تفاصيل الشكوى وإرفاق المستندات ذات الصلة.
6. مراجعة وتقديم الشكوى.

خدمة الشكاوى العمالية الإلكترونية من وزارة العمل مجانية بالكامل.

كما تتيح الخدمة متابعة الشكاوى المقدمة سابقًا.

للمزيد من الإرشادات، يمكنك زيارة دليل حكومي لتقديم شكوى عمالية.

احتفظ بنسخ من مستنداتك وبيانات الشكوى للمتابعة لاحقًا.

للمزيد حول حقوق العمل والإجراءات الرسمية، تصفح أدلة العمل والقانون على قطر ليفنج.

الأسئلة الشائعة

هل تُصرف مكافأة نهاية الخدمة إذا استقلت؟

نعم، بشكل عام. الموظفون الخاضعون لقانون العمل القطري والذين أكملوا سنة خدمة واحدة على الأقل يحق لهم مكافأة نهاية الخدمة عند الاستقالة، مع مراعاة الاستثناءات القانونية.

الحد الأدنى هو ثلاثة أسابيع من آخر أجر أساسي عن كل سنة عمل، مع احتساب الأجزاء النسبية من السنة.

ما هي مدة الإشعار في قطر؟

بعد فترة التجربة، تكون مدة الإشعار القياسية شهرًا واحدًا خلال أول عامين من العمل، وشهرين بعد إكمال عامين، وذلك بموجب المادة 49 وتعديلاتها بالمرسوم بقانون رقم 18 لسنة 2020.

وتسري أحكام خاصة خلال فترة التجربة وفي بعض الحالات الأخرى.

هل تُحسب المكافأة على كامل الراتب أم الأجر الأساسي فقط؟

تُحسب مكافأة نهاية الخدمة بموجب المادة 54 على آخر أجر أساسي للموظف، وليس على إجمالي الراتب.

عادة لا تدخل بدلات السكن أو النقل أو غيرها في الحد الأدنى القانوني للحساب.

ماذا لو لم يمنحني صاحب العمل إشعارًا؟

بموجب المادة 49، إذا أنهى أحد الطرفين العمل دون الالتزام بفترة الإشعار، يجب عليه تعويض الطرف الآخر على أساس الأجر الأساسي عن فترة الإشعار غير المنفذة.

ومع ذلك، قد تنطبق استثناءات قانونية محددة، بما في ذلك تلك المنصوص عليها في المادة 61.

هل يحصل عمال المنازل على مكافأة نهاية الخدمة أيضًا؟

نعم. بموجب قانون رقم 15 لسنة 2017، يحق للعامل المنزلي المؤهل الذي أكمل سنة خدمة كاملة على الأقل الحصول على أجر ثلاثة أسابيع عن كل سنة عمل، مع احتساب الأجزاء النسبية من السنة.

وتسري استثناءات خاصة بموجب قانون العمالة المنزلية.

هل هناك رسوم للمطالبة بمكافأتي؟

خدمة الشكاوى الإلكترونية الرسمية لوزارة العمل مجانية بالكامل.

يمكن للموظفين الذين لم يتسلموا مكافأتهم أو مستحقاتهم الأخرى تقديم شكوى عبر المنصة الموحدة للشكاوى والمبلغين.

متى يجب على صاحب العمل دفع التسوية النهائية؟

بموجب المادة 67، يجب دفع المستحقات المتأخرة عادة بنهاية يوم العمل التالي لإنهاء الخدمة.

وإذا غادر الموظف دون خدمة فترة الإشعار المطلوبة بموجب المادة 49، يسمح القانون بالدفع خلال سبعة أيام من المغادرة.

المصادر الرسمية

• وزارة العمل — قانون رقم 14 لسنة 2004 (قانون العمل)
• وزارة العمل — قانون رقم 15 لسنة 2017 بشأن العمالة المنزلية
• وزارة العمل — التنازل عن فترة الإشعار (خدمة إلكترونية)

هذا الدليل للمعلومات العامة فقط وليس نصيحة قانونية. قد تتغير القوانين والرسوم — تحقق دائمًا من المصادر الرسمية أعلاه قبل اتخاذ أي إجراء.

عن قطر ليفنج:

منذ عام 2005، تُعد قطر ليفنج الوجهة الموثوقة لكل ما يتعلق بقطر. باعتبارها أكبر مجتمع وسوق إلكتروني في الدولة، تربط قطر ليفنج الناس بالفرص من خلال الوظائف، العقارات، السيارات، الخدمات، الإعلانات المبوبة، الفعاليات، المعلومات المحلية، وآخر الأخبار. يثق بها المقيمون، القادمون الجدد، الزوار، والشركات، حيث تجمع قطر ليفنج كل قطر في مكان واحد.

إنستغرام - @qatarliving

X - @qatarliving

فيسبوك - Qatar Living

يوتيوب - qatarlivingofficial